На конференции "Security Director 2.0" (www.security-director.ru), которая состоится 10 апреля в Москве, будут представлены подходы к решению текущих задач обеспечения безопасности торговых сетей. Своим опытом поделится А.Т. Дмитров, начальник службы безопасности "Столичной торговой компании" (СТК), которая является оператором сети гастрономов "Глобус Гурмэ".
В настоящее время в Москве и Московской области работает 7 магазинов "Глобус Гурмэ". До конца 2010 г. в Московском регионе будет открыто около 15 гастрономов сети. Несмотря на относительную молодость компании "СТК", авторский проект "Глобус Гурмэ" уже занимает 15 место в рейтинге лучших гастрономов мира, составленном экспертами английского журнала "The Grocer" в 2006 г. Кроме того, "Глобус Гурмэ" отмечен высшей московской ресторанной премией "Лавровый лист" в 2006 г.
Специфика бизнеса, лежащая в основе проекта "Глобус Гурмэ", определяет особенности этой сети гастрономов как объекта защиты. Сеть ориентирована на современных людей, желающих совершать покупки в максимально комфортной обстановке. "Глобус Гурмэ" предоставляет изысканный ассортимент продуктов и деликатесов. Гастрономы имеют ультрасовременный дизайн помещений и оснащены новейшим оборудованием. В магазинах работает доброжелательный и профессиональный персонал.
На конференции "Security Director 2.0" А.Т. Дмитров расскажет о подходах к решению задач обеспечения безопасности сетевого предприятия премиум-класса. В выступлении будут охвачены вопросы:
1. Как эффективно контролировать сразу несколько объектов сети. Рекомендуется ли сетевикам нанимать ЧОП или лучше формировать свой штат охранников?
2. Целесообразно ли организовывать в одном Центре получение видео от всех объектов, чтобы централизованно контролировать ситуацию?
3. Как в условиях наличия состоятельного контингента покупателей эффективно организовывать работу охранников? Нужны ли они вообще? Не теряют ли они бдительность, т.к. они понимают, что покупатели не склонны к воровству?
4. Как бороться с проблемой "текучки" кадров в службе безопасности?
5. Как обучать сотрудников службы безопасности быть "незаметными" и обходительными, чтобы продвигать идею гостеприимства и высокого уровня обслуживания клиентов? Как при приеме на работу проверять благонадежность охранников?
6. Как бороться с новыми методами злоупотребления полномочиями со стороны правоохранительных органов?
7. Как выбирать и принимать решения о закупке оборудования безопасности (видеокамер, антикражных систем, программного обеспечения)? Как выбирать поставщика? Как строить с ним работу? Как понять, что это оборудование именно то, что Вам нужно и Вам "не впаривают" неходовой товар?
Программа: http://www.security-director.ru/conference/programm
Регистрация: http://www.security-director.ru/particip/anketa/
Стоимость участия:
На фото: Александр Дмитров, начальник службы безопасности ООО "Столичная Торговая Компания"
Компания "Гротек", Москва
www.groteck.ru; www.secuteck.ru
Тел.: 7 (495) 609-3231, 787-8814, 787-8815
Факс: 7 (495) 221-0862
E-mail: fedoseeva@groteck.ru
Ольга Федосеева, исполнительный директор